2026年10月21日に公表されたPHPの重大な脆弱性（CVE-2026-109618、CVE-2026-109619）に伴い、2026年10月23日よりWebサーバー【W1】【W2】において緊急メンテナンス（PHPサービスの停止）を実施しております。
このたび、停止中のPHPについて、【W1】のPHP 5.2の修正版の適用作業を実施いたしますので、下記のとおりご案内します。
お客様には長らくご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
引き続き、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、現時点で本脆弱性を悪用した被害やデータの流出は確認されておりません。

■再開に向けた作業予定
　【W1】PHP 5.2の修正版の適用作業：2026年11月5日（木）
　【W1】PHP 4.4：検証中
　【W2】PHP 7.0／7.3：検証中

　　※サービス再開後、あらためてご案内いたします。
　　※【W2】のPHP 5.6については2026年11月3日に再開しております。


■当社の対応
　【W1】のPHP 4.4、【W2】のPHP 7.0／7.3については現在検証を進めており、
　再開の目途が立ち次第、あらためてご案内します。
　再開まで今しばらくお待ちください。

　　※【W1】【W2】のPHP は公式サポートが終了しておりますので、
　　　最新の【W4】環境への移行を進めていただきますようお願いいたします。
 
　なお、phpMyAdmin（データベース操作ツール）は、修正パッチを適用して利用を
　再開済み*1です。

　　*1【W1】のPHP 4.4の停止は継続しています。

■お客様へのお願い
　・ホームページを公開停止するかどうかは、お客様ご自身の運用方針に沿って
　　ご判断ください。
　・大切なデータやコンテンツは、停止前にバックアップを取得してください。
　・お客様が独自に導入しているCGI、CMS、プログラムについても、本脆弱性の
　　影響を受けるかご確認ください。

 　
■ご利用環境の確認方法
　ご契約で利用できるPHPバージョンは、マイデスクでご確認いただけます。
　初期管理者または管理者権限を持つマイデスクIDでログインし、
　「管理機能」→「お客様情報」→「サーバ情報」→「各種コマンド情報」の
　順にご確認ください。
 　
　　Webサーバー【W1】：PHP 4.4／5.2
　　Webサーバー【W2】：PHP 5.6／7.0／7.3
　　Webサーバー【W3】：PHP 7.4／8.0／8.1／8.2
　　Webサーバー【W4】：PHP 8.2／8.3

　　※Webサーバー【W1】をご利用の場合「PHP4.4／5.2」と表示されます。

 　
■補足事項
　本案内は2026年11月4日時点の情報に基づいています。現在も影響範囲、
　適用手順および対応時期を確認しているため、内容が変更となる場合があります。
　進展または変更がありましたら、速やかにご案内します。
　本件は、HOME利用約款 第11条第3項に定める緊急メンテナンスとして
　実施しております。
　お客様にはご不便をおかけしますが、安全なサービス提供のため、ご理解と
　ご協力をお願い申し上げます。

現在、多数のお問い合わせをいただいており、お電話がつながりにくくなって
いるほか、ホームページからのお問い合わせへの回答にもお時間をいただいて
おります。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
順次対応しておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。