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  • 公開日時 : 2025/06/27 11:37
  • 更新日時 : 2025/06/27 16:31
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ホスティングサービスにおけるメール受信がしづらい状況について(解消)

回答

平素はCanonet/HOMEをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記のとおりメール受信がしづらい状況が発生しておりましたが解消しましたので、ご報告致します。

■日時
 2025年6月27日(金)10:00頃 ~15:30頃

■対象
 ・HOMEホスティングサービス(type-M/W/D)をご利用のお客様
 ・Canonet共有ホスティング(メール/Webサービス)をご利用のお客様

■内容
 メールサービスにて受信サーバーにアクセスしづらい事象及び
 メール受信の遅延が発生しておりました。

■原因
 本システム起点ではなく、海外からの大量アクセス

■対処
増強やブロック対応の実施により、事象は解消されました。
 
ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。
以上、よろしくお願いいたします。