平素はHOMEサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記のとおりアクセス遅延が発生し、一部のお客様に影響があった可能性がありました。
多大なるご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

■日時
・2025年5月12日（月）08:18頃 ～ 11:30頃

■対象
・HOMEホスティングサービス（type-M/W/D）をご利用のお客様
・Canonet共有ホスティング（メール/Webサービス）をご利用のお客様

■内容
ホスティングサービスにアクセスしづらい事象が発生しておりました。

■原因
上位ISP（インターネット接続の中継事業者）で障害が発生したため。

■対処
上位ISPから復旧連絡があり、現在は正常にご利用いただけます。
 

ご不明な点などございましたら、HOMEコンタクトセンターまでご連絡ください。