HOMEコンタクトセンターのフリーダイヤルが繋がりにくい状態の復旧について

平素はHOMEサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 HOMEコンタクトセンターのフリーダイヤルが繋がりにくい状態となっておりましたが、 現在は正常に利用できます。 ■対象の電話番号 ・契約顧客窓口　0120-188-089 ・office365契約者専用窓口：0120-563-774 ... 詳細表示

ホスティングサービスにおけるアクセス遅延ついて

平素はHOMEサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記のとおりアクセス遅延が発生し、一部のお客様に影響があった可能性がありました。 多大なるご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。 ■日時 ・2025年5月12日（月）08:18頃 ～ 11:30頃 ■対象 ・HOME... 詳細表示

ホスティングサービスにおけるメール受信がしづらい状況について（解消）

平素はCanonet／HOMEをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 下記のとおりメール受信がしづらい状況が発生しておりましたが解消しましたので、ご報告致します。 ■日時 2025年6月27日（金）10:00頃 ～15:30頃 ■対象 ・HOMEホスティングサービス（type-M/W/D）をご... 詳細表示